За осъвременяване на услугите на „Български пощи“ ЕАД
Свържете се с автора на петицията
Моля, поправете -- "невъзможността" е една дума.
Тази опция съществува както за писма, така и за колети. Чрез баркод може да се провери къде се намира колета, кога е приет, дори и от кого е приет ... съответно служителят,при когото се губи нишката носи отговорност !
Re:
Това проследяване за което говорите е възможно САМО за територията на България.
Тук става дума за изходящи международни пратки
Re:
Защото за заспали и пропуснали срокове за договорки и обновяване, защото последното за което мислят е клиентите. Не само пращащите но и получаващите са засегнати в тази ситуация.
В пощата където изпращам пратките продават парфюми, книги и хавлиени кърпи :) Защо не продадете тази част за писмата и пратките? Някой може да инвестира и да подобри услугите
Над 1600 пратки за 3 години и само 3 пъти съм имал проблем с пощите.
Освен това, проследяване има...
:)
Re:
Димитър, има за колетите, за пратки до 2 кила няма от 16-ти насам и няма да има.
Първо Канада спряха проследяването, сега и САЩ. Просто от Български Пощи, трябва да разберат, че белите хора вървят напред с технологиите и просто в един момент двете системи (тяхната нова, а нашата стара...) имат несъвместимост. Плюс това Канада и САЩ настояват и за "online customer support"..., а ние такова животно нямаме. След 2 дни има конгрес на страните членки на Всемирния Пощенски Съюз, нека да се повдигнат въпросите и всичко да се реши в положителна насока!
Също много интересно е защо продължават да взимат пари за услуга която не предлагат /проследяване/ без да уведомят клиента че този бар код вече няма никаква стойнист. Кой би платил за него след като не работи! Какво означава този бар код в момента -3 лева в касата на бг пощи, без да предоставят никаква услуга срещу тези 3 лева. Това е не само странно но и подсъдимо !!! БГ пощи -не мислете че клиентите ви са овце ! Вие може да държите да си останете в предния век но има вероятност да ви осъдят в този ! Ако не можете да влезете в крак, то не взимайте пари тихомълком за несъществуваща услуга и уведомявайте клиентите си за ситуацията !
Re:
Не точно, защото все пак до напускане на страната им тракинг, поне се вижда че си го изпратил. После идва въпроса с пощите реципиенти, там е тотален хаус, някой работят със старата система, други с новата, трети с никаква. Тотален международен пощенски хаус, в ерата когато пощите могат да стъпят на крака. След появата на телефона и електронната поща, почти всички пощи го закъсват. Февруари месец пратих телеграма на базик до баба, картичка за рожден ден. Беше много забавно, беше първата телеграма за годината! №00001! Веднага я пуснаха, настана суматоха, я телеграма хаха да бе, ама как се пускаше телеграма, хо-хо. Успяха да я пуснат и докато се прибера баба ми се обади ''Дойде пощальонката нахилена като ряпя, носи телеграма, не била носила такова нещо от 3 години, като пристигнала веднага скокнала да ми я донесе. Само бабе кажи ми какво пише, защото не се разчита..." :D
| This discussion has been closed. |
Drugi uslugi
Osven tova, kraino vreme e BG poshti da si osuvremeniat metodite na plashtane. Sled kato veche predlagat debitni karti, to bi triabvalo i da mogat da priemat plashtania s karta, a ne samo v broi!