Да се въведат ефективни мерки от куриерите срещу фалшиви поръчки и непотърсени пратки

В България все по-често се правят поръчки с наложен платеж, които впоследствие не биват изобщо потърсени от заявителите.

Това създава значителни финансови загуби за граждани и малки търговци, които заплащат транспортни разходи в двете посоки, без да имат вина или възможност да се защитят.

Към момента не съществува механизъм, който да ограничава лица, системно правещи фалшиви поръчки. Големите куриерски компании не разполагат с общ регистър и не прилагат мерки срещу клиенти, които многократно не получават заявените от тях пратки.

Настояваме институциите и куриерските оператори да предприемат реални действия за защита на добросъвестните граждани, включително:

• създаване на регистър/механизъм за установяване на системни нарушители;
• въвеждане на правила и санкции при многократно непотърсени пратки;
• обсъждане на нормативни промени и възможности за предварително или частично плащане при риск от злоупотреба;
• ясни процедури за разглеждане на сигнали за злоупотреби.

Тази практика трябва да бъде ограничена.

Подписваме се, защото защитата на коректните граждани и търговци е необходима и закъсняла.

ВАЖНО!

За да се зачете подписът ви не се изисква електронен подпис. Нужно е само да влезете в полученият имейл и да потвърдите като е желателно да проверите и в папка "спам".