КОЛЕКТИВНА ЖАЛБА От потребителите на ТЕЦ – Габрово
На вниманието на:
Министерство на енергетиката,
гр.София, 1000, ул. "Триадица" 8
и
До: Омбудсман на Република България,
г-жа Диана Ковачева,
гр. София 1202, ул. Георг Вашингтон № 22
КОЛЕКТИВНА ЖАЛБА
От потребителите на ТЕЦ – Габрово
Уважаеми Министерство на енергетиката,
Уважаема г-жо Ковачева, Омбудсман на Република България,
Отправяме тази жалба към вас с молба да се извърши проверка на дейността на ТЕЦ-Габрово, със седалище ул. "Индустриална" 6, Габрово 5300, тъй като от началото на текущия отоплителен сезон ТЕЦ-Габрово редовно НЕ изпълнява изобщо топлоподаване към абонатите си, поради чести аварии или други причини! Освен това, когато все пак има топлоподаване към абонатите, температурата е твърде слаба и реално не може да се използва за отопление (в различни абонатни станции засякохме входяща температура на водата 40-50 o C ). Освен проблем с топлоподаването, съответно с отоплението, имаме и проблем с комуникацията с ТЕЦ-Габрово – на посочените официални телефони почти никога никой не отговаря на обажданията ни, а също и често липсва всякаква информация за периода на поредната авария дори на сайта им, като се случва в продължение на дни наред да няма изобщо топлоподаване, или то е с твърде ниска температура и не може да служи да отопление! В резултат, се налага да ползваме алтернативни методи на отопление, но това отопление също изпарява течността в епруветките, поставени на радиаторите, т.е. заплащаме ДВОЙНО отоплението, когато не получаваме заявената услуга от ТЕЦ-Габрово!
Надяваме се, че ще бъде извършена проверка на ТЕЦ-Габрово и също, ще получим коменсации, заради ДВОЙНОТО заплащане на отоплението, което се получава в резултат на некоректното отношение на ТЕЦ-Габрово към нас, абонатите.
С уважение!
Потребителите на ТЕЦ – Габрово