Peticiq.com
Разгледайте петициите Контакти езици Управлявайте подписите си Вход
Започни петиция

Контакти

Моля, прегледайте често задаваните въпроси, преди да се свържете с нас. Формата за контакт се намира под раздела Често задавани въпроси.

Често задавани въпроси от хора, които са подписали петиция

  1. Отидете на страницата на петицията
  2. Кликнете на линк   Свържете се с автора на петицията

  1. Отидете на страница: Управлявайте подписите си
  2. Въведете имейл адреса си.
  3. Подайте формуляра.
  4. Ще получите имейл с връзка, чрез която да потвърдите имейл адреса си.
  5. Щракнете върху връзката в имейла.
  6. Прегледайте подписите си, за да намерите подписа, който искате да редактирате.
  7. Щракнете върху бутона "Редактирай".

Petitions.com Group Oy
PL 697
00101 Helsinki
Finland

Нашата компания е притежавана от своите служители.

За съжаление, нямаме достатъчно ресурси, за да предоставяме обслужване на клиенти по телефона.

Най-често срещаните причини

  • Грешно сте изписали своя имейл адрес.
  • Вашата пощенска кутия е пълна. Премахнете съобщенията, за да освободите пространство.
  • Вашият доставчик на имейл счита нашите съобщения за спам. За да сте сигурни, че получавате нашите имейли, моля, добавете info@peticiq.com към вашата адресна книга или списък с безопасни изпращачи.
След като разрешите проблема, отидете на страницата Управлявайте подписите си.

Често задавани въпроси от хора, създали петиция

  1. Вход
  2. Кликнете на линк Петиции (1)

Вашата петиция ще бъде публикувана в нашите списъци с петиции, след като достигне пет подписа.

Как мога да рекламирам петиция?

  • Споделете петицията на стената си във Facebook и в групи, свързани с темата на петицията Ви. Отворете страницата на петицията и кликнете върху бутона Facebook, за да споделите петицията във Facebook.
  • Свържете се с приятелите си
    1. Напишете съобщение, в което обяснявате защо сте стартирали петицията, защото хората са по-склонни да я подпишат, ако разберат колко важна е темата.
    2. Копирайте и поставете URL адреса на петицията във вашето съобщение.
    3. Изпратете съобщението чрез имейл, SMS, Facebook, WhatsApp, Twitter, Skype, Instagram и LinkedIn.
  • Свържете се с медиите. Тази стъпка изисква да има достатъчно подписи във вашата петиция.

  • Споделете петицията на стената си във Facebook и в групи, свързани с темата на петицията Ви. Отворете страницата на петицията и кликнете върху бутона Facebook, за да споделите петицията във Facebook.
  • Свържете се с приятелите си
    1. Напишете съобщение, в което обяснявате защо сте стартирали петицията, защото хората са по-склонни да я подпишат, ако разберат колко важна е темата.
    2. Копирайте и поставете URL адреса на петицията във вашето съобщение.
    3. Изпратете съобщението чрез имейл, SMS, Facebook, WhatsApp, Twitter, Skype, Instagram и LinkedIn.
  • Свържете се с медиите. Тази стъпка изисква да има достатъчно подписи във вашата петиция.

  • Споделете петицията на стената си във Facebook и в групи, свързани с темата на петицията Ви. Отворете страницата на петицията и кликнете върху бутона Facebook, за да споделите петицията във Facebook.
  • Свържете се с приятелите си
    1. Напишете съобщение, в което обяснявате защо сте стартирали петицията, защото хората са по-склонни да я подпишат, ако разберат колко важна е темата.
    2. Копирайте и поставете URL адреса на петицията във вашето съобщение.
    3. Изпратете съобщението чрез имейл, SMS, Facebook, WhatsApp, Twitter, Skype, Instagram и LinkedIn.
  • Свържете се с медиите. Тази стъпка изисква да има достатъчно подписи във вашата петиция.

  1. Вход
  2. Отидете на страницата на петицията
  3. Кликнете на линк Управление на петицията
  4. Кликнете на линк   Редактирай
  5. Направете промените.
  6. Щракнете върху бутона "Запази промените".

  1. Вход
  2. Отидете на страницата на петицията
  3. Кликнете на линк Управление на петицията
  4. Кликнете на линк   Редактирай
  5. Кликнете на линк   Показване на настройките
  6. Изберете име на полето
  7. Направете промените.
  8. Щракнете върху бутона "Запази промените".

Можете да оправите печатни грешки и да предоставите повече информация. Ако смятате, че поне един човек няма да подпише променената петиция, това е сигурен знак за твърде голяма промяна.

  1. Вход
  2. Отидете на страницата на петицията, която управлявате.
  3. Кликнете върху връзката Управление на петицията.
  4. Кликнете върху връзката Разпечатай подписите.
  5. Изберете формат на изхода (HTML или CSV).
    HTML се препоръчва, ако искате да запазите подписите, използвайки функцията на браузъра ви за печат в PDF.
  6. Изберете колоните, които искате да включите.
  7. Незадължително: Включете съдържанието на петицията
    Да се включи пълното съдържание на петицията (текст и изображения) над списъка с подписи:
    • Изберете HTML като формат на изхода.
    • Щракнете върху опцията „Добавете пълното съдържание на петицията над списъка с подписи“.
    Тази опция е налична само за HTML изход и не е включена в CSV (Excel) експорти.
  8. Приемете условията за защита на данните и генерирайте или изтеглете файла.

Най-често срещаният проблем
Вие сте влезли в системата с неправилен имейл адрес. Уверете се, че сте влезли с имейл адреса, който е използван за създаване на петицията.

  1. Вход
  2. Отидете на страницата на петицията
  3. Кликнете на линк Управление на петицията
  4. Кликнете на линк   Разпечатай подписите

Не, не премахваме подписите.

  1. Вход
  2. Отидете на страницата на петицията
  3. Кликнете на линк Управление на петицията
  4. Кликнете на линк   Премахни
  5. Попълнете формуляра.
  6. Подайте формуляра.

  1. Вход
  2. Намерете подписа
  3. Кликнете на линк   Премахни

  1. Вход
  2. Намерете коментар
  3. Кликнете на линк   Премахни

  1. Вход
  2. Отидете на страницата на петицията
  3. Кликнете на линк Управление на петицията
  4. Кликнете на линк   Редактирай
  5. Кликнете на икона Upload
  6. Щракнете върху бутона "Choose file".

  • Вход
  • Отидете на страницата на петицията
  • Кликнете на линк Управление на петицията
  • Кликнете на линк   Преведете тази петиция на други езици
  • Изберете език
  • Write the translation.

  1. Вход
  2. Отидете на страницата на петицията
  3. Кликнете на линк Управление на петицията
  4. Кликнете на линк   Редактирай
  5. Кликнете на линк   Показване на настройките
  6. Щракнете върху Редактиране до уеб адреса на вашата петиция
  7. Направете промените.
  8. Щракнете върху бутона "Запази промените".

Ще пренасочим посетителите от стария адрес към новия.

  1. Вход
  2. Отидете на страницата на петицията
  3. Кликнете върху връзката Управление на петицията
  4. Кликнете върху връзката Публикувай съобщение

Когато създавате петиция, от вас се изисква да решите как ще използвате личните данни на подписалите се. Ако сте избрали цел ‘Да информирате подписалите се за напредъка на петицията чрез изпращане на електронни писма’, тогава вече сме поискали съгласие от подписалите се за изпращане на електронни писма за напредъка на петицията. В този случай, публикуването на обявление автоматично ще изпрати уведомление по електронна поща до всички подписали, които са дали съгласие за това.

Възможно ли е да се изпращат имейли на подписалите без тяхното съгласие?

Все още може да е възможно да се свържете с подписалите петицията въз основа на вашия легитимен интерес като администратор на данни. Въпреки това, съгласно GDPR, първо трябва да направите тест за балансиране, за да се уверите, че вашият интерес да се свържете с подписалите не надвишава техните права и очаквания.

Важни съображения за защита на данните

Поради изискванията на ОРЗД, настоятелно препоръчваме използването на професионална имейл система. Изпращането на имейли ръчно от личен акаунт е рисковано. Ако пропуснете да използвате полето BCC дори веднъж, всички получатели могат да видят електронните адреси на другите. Това би се считало за нарушение на данните съгласно GDPR, което може да доведе до жалби от страна на подписалите, разследване от органа за защита на данните, възможни глоби и загуба на доверие във вашата петиция.

Понастоящем не предоставяме възможност за изпращане на електронни писма до подписалите се без тяхното съгласие.

  1. Вход
  2. Отидете на страницата на петицията
  3. Кликнете на линк   Разпечатай подписите

Най-често срещаните причини:
  • Понякога доставчиците на електронна поща смятат, че нашите писма са спам.
  • Подписалият се е сгрешил имейл адреса.
  • Пощенската кутия на подписалия е пълна.
Съвети
  • За да сте сигурни, че получавате нашите имейли, моля, добавете info@peticiq.com към вашата адресна книга или списък с безопасни изпращачи.
  • На страницата Непотвърдени подписи можете да изпратите повторно имейли за потвърждение и ръчно да одобрите подписи.

  1. Вход
  2. Отидете на страницата на петицията
  3. Кликнете на линк Управление на петицията
  4. Кликнете на линк Затвори тази петиция

  1. Вход
  2. Отидете на страницата на петицията
  3. Кликнете на линк Управление на петицията
  4. Кликнете на линк Продължи да събираш подписи

  1. Вход
  2. Отидете на страницата на петицията
  3. Кликнете на линк Управление на петицията
  4. Кликнете на линк Поставяне

  1. Отидете на страница: https://developers.facebook.com/tools/debug/
  2. Влезте с вашия акаунт във Facebook
  3. Копирайте и поставете URL адреса на вашата петиция.
  4. Щракнете върху "Изтеглете нова информация за обхождане"

Няма краен срок

Правно основание

Искали сме разрешение от автора на петицията да предаде информацията, предоставена от подписалите се, на вземащите решения.

Сценарии, при които е законно да се прехвърли петицията на друг потребител?

  • Все още няма подписали се.
  • Има разрешение от всички подписали.
  • Този друг човек е упоменат като един от авторите на страницата на петицията от самото начало.
  • Петицията е създадена под егидата на организация и този човек е служител или член на тази организация. Името на организацията е споменато на страницата на петицията от самото начало.

Как да прехвърля петицията си към друг потребител?

  1. Вход
  2. Отидете на страницата на петицията
  3. Кликнете на линк Управление на петицията
  4. Кликнете на линк Дайте права за управление на тази петиция

Не е възможно.

Това би изисквало разрешение и не сме поискали разрешение от подписалите се, когато те са подписали петицията.

Препоръчваме да затворите една от петициите и да свържете към другата петиция или да предадете подписите на двете петиции едновременно на лицето, което взема решенията.

Контакти